Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Stand 05/2014

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Leder-Louis, L. & L. Landwehr, Lederkunsthandwerk, Sattlereibedarf und Hobbycenter (nachfolgend "LEDER-LOUIS") und seinen Kunden und Kundinnen (nachfolgend "Kunde").

Bestellung
Mit der Abgabe seiner Bestellung anerkennt der Kunde ausdrücklich unsere AGB. Der Kunde muss, um eine Bestellung aufgeben zu können, volljährig (über 18 Jahre alt) und mündig sein. Der Kunde versichert, dass alle übermittelten Angaben der Realität entsprechen und kommt daher für alle Schäden auf, die LEDER- LOUIS aufgrund von Falschangaben entstehen.
LEDER-LOUIS steht es frei, jede Bestellung eines Kunden ohne die Angabe von Gründen anzunehmen oder abzulehnen.

Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken und inklusive sowie exklusive Mehrwertsteuer angegeben. Versandkosten und Verpackung sind in den Preisen nicht inbegriffen und werden separat berechnet.

Rechnungsstellung/Zahlung
Sie erhalten sofort nach Bestellung eine computergenerierte Bestätigung. Sollten Sie keine Bestätigungsmail bekommen, melden Sie sich bitte bei uns, da höchstwahrscheinlich ein Fehler während des Bestellvorgangs eingetreten ist.
Sendungen an Neukunden und ausserhalb der Schweiz liefern wir nur gegen Vorauszahlung. (Die Bezahlung per E-Banking dauert in der Regel 1 bis 2 Arbeitstage, bis Ihre Bezahlung auf unserem Konto eingeht, bei einer Bezahlung mit Einzahlungsschein dauert es 2 bis 4 Arbeitstage.) . Rechnungen sind innerhalb 10
Tagen zu begleichen.

Inland-Lieferungen
Wir sind bemüht, ihre Bestellung sofort zu bearbeiten. Der Versand erfolgt in der Regel durch die
Schweizerische Post AG.
Dem Kunden stehen folgende Versandarten zur Auswahl:
Normal: die Bestellung wird innerhalb 5 Werktagen nach Bestell- bzw. Zahlungseingang mit
Economy-Post abgeschickt.
Priority: die Bestellung wird innerhalb 2 Werktagen nach Bestell- bzw. Zahlungseingang mit Priority- Post abgeschickt.
Express: die Bestellung wird am nächsten Werktag nach Bestell- bzw. Zahlungseingang mit Swiss- Express «Mond» abgeschickt.

Lieferungen ins Ausland
Auslandkunden erhalten, innert 5 Werktagen nach dem computergenerierten Bestätigungsmail, eine manuell gefasste Auftragsbestätigung mit angepassten Versandkosten.

Beanstandungen
Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden sofort dem Zusteller. Mängel sind uns innerhalb von 5
Werktagen nach der Lieferung mitzuteilen. Geringe Abweichungen in Form oder Farbe bleiben vorbehalten. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemässe Nutzung mit unseren
Produkten entstanden sind.

Ihre Daten sind geschützt
Ihre Angaben im Bestellformular werden nur für interne Zwecke benutzt, um Bestellungen schneller und einfacher abwickeln zu können. Es werden keinerlei Angaben an dritte weitergegeben.

Geistiges Eigentum
Alle Texte und Bilder auf dieser Webseite www.leder-louis.ch sind weltweit geschützt.

Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort sind in CH-8634 Hombrechtikon, nach schweizerischem Recht.

Zu guter Letzte
Unser Ziel ist es, Sie zufrieden zu stellen. Sollte trotzdem einmal ein Problem auftauchen, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an uns. Wir werden sicher eine annehmbare Lösung finden.